Catálogo de Soluciones Programa KIT DIGITAL de  QBITOPS

SOLUCIÓN WEB: SITIO WEB Y  PRESENCIA EN INTERNET

REF.: QBITWEB-00

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: SITIO WEB Y  PRESENCIA EN INTERNET

SOLUCIÓN DIRIGIDA A SEGMENTOS I, II Y III

Solución de digitalización para proveer a tu empresa de presencia online en internet.

Funcionalidades y Servicios

• Dominio: Incluye dominio para tu web durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo.
• Hosting: Alojamiento de la página web durante un plazo mínimo de doce meses.
• Diseño de la página web: como parte del servicio tendrás la estructura de la web, con un mínimo de 3 apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
• Web responsive: tu web se adaptará perfectamente a múltiples dispositivos (desktop, tablet, móvil).
• Accesibilidad: el diseño de tu web cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
• Posicionamiento básico en internet: la información de tu PYME será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
• Autogestionable: dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
• Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

SOLUCIÓN ECOMMERCE: COMERCIO ELECTRÓNICO (TIENDA ONLINE)

REF.: QBITECOM-00

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: COMERCIO ELECTRÓNICO

SOLUCIÓN DIRIGIDA A SEGMENTOS I, II Y III

Comercializa los productos y/o servicios de tu empresa a través de tu e-commerce o tienda online.

Funcionalidades y Servicios

• Creación de la tienda online o ecommerce y alta de catálogo de productos / servicios: Incluye el alta de productos / servicios de un mínimo de 100 referencias distintas o las disponibles en caso de ser un número menor.
• Métodos de pago: Incluye la configuración e integración de los métodos de pago del ecommerce.
• Tienda online responsive: tu e-commerce se podrá utilizar en múltiples dipositivos (desktop, móvil, tablet)
• Accesibilidad: el diseño del ecommerce cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
• Posicionamiento básico en internet: E-commerce indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
• Autogestionable: Contenidos del e-commerce autogestionable a través de plataforma de gestión de contenidos.
• Formas de Envío: Incluye la configuración e integración de los métodos de envío digital y físico de los productos.

SOLUCIÓN RRSS: GESTIÓN DE REDES SOCIALES

REF.: QBITRRSS-00

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: GESTIÓN DE REDES SOCIALES

SOLUCIÓN DIRIGIDA A SEGMENTOS I, II Y III

Ayudas para promocionar tu empresa en las Redes Sociales.

Funcionalidades y Servicios

• Plan Social Media: Creamos una estrategia de redes sociales alineada con tu visión y misión, de forma que sea relevante y conecte con tus Clientes Potenciales y fidelice a los existentes.
• Monitorización de redes sociales: Monitorización y control de forma periódica de los impactos y resultados de las acciones en Redes Sociales, con la finalidad de dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos de la estrategia.
• Optimización de la red / Auditoría Social Media: Optimización del rendimiento analizando diferentes canales sociales.
• Gestión de una red social: Administraremos un perfil/usuario en, al menos, una red social.
• Publicación de posts semanales: Publicación de un mínimo de 4-8 entradas (posts) cada mes.

SOLUCIÓN CUSTOMER MANAGEMENT: AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS EN LA GESTIÓN DE CLIENTES

REF.: QBITCRM-00 y QBITCRM-01

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: GESTIÓN DE CLIENTES

SOLUCIÓN DIRIGIDA A SEGMENTOS I (QBITCRM-01), II Y III (QBITCRM-00)

Solución de digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con Clientes.

Funcionalidades y Servicios

• Gestión de Clientes: La solución permitirá el almacenamiento y consulta de datos de cada uno de los Clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y también la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
• Gestión de Clientes potenciales (Leads): Alta de nuevos Leads de forma manual o mediante importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en Clientes. Reglas de negocio parametrizables para la asignación de Leads según diferentes criterios.
• Gestión de oportunidades: Posibilidad de gestionar todas las oportunidades  de negocio que conlleven el envío al Cliente Potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Se podrá comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negfociación, ganadas, canceladas, etc,...).
• Acciones o tareas comerciales: Permite crear acciones y tareas comerciales de forma manual o automática.
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: Permite el seguimiento mediante indicadores (KPI's), listado de oportunidades y otros con diferentes niveles de agregación de información según las necesidades. Generación de informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipelines y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc,...) y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Los informes permiten mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
• Posicionamiento básico en internet: la información de tu PYME será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
• Alertas: Visualización de Alertas de Cliente en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc,...)
• Gestión documental: Gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relatvos a la actividad comercial como los proporcionados por los propios Clientes.
• Diseño responsive: Interfaz funcional en múltiples dispositivos (desktop, smartphone, tablet).
• Integración con diversas plataformas: A través de API's o Web Services.

* Incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos: 30 Horas para los segmentos II y III y 40 Horas para el segmento I

SOLUCIÓN B.I.: bUSINESS INTELLIGENCE Y ANALÍTICA

REF.: QBITBI-00, QBITBI-01 y QBITBI-02

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: BI Y ANALÍTICA

SOLUCIÓN DIRIGIDA A SEGMENTOS I (QBITBI-02), II (QBITBI-01) Y III (QBITBI-00)

Esta solución te permitirá explotar los datos de tu empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.

Funcionalidades y Servicios

• Integración de datos con otras Bases de Datos: Permite el acceso a otras Bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.
• Almacenamiento de datos: Capacidad de almacenamiento de 1Gb mínimo.
• Creación de paneles estructurados y visuales: Paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
• Exportación de datos: Permite la exportación de datos a imágenes o a documentos en Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común.

* Incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos: Segmento I: 70 Horas, Segmento II: 40 Horas, Segmento III: 30 Horas .

SOLUCIÓN ERP: GESTIÓN DE PROCESOS

REF.: QBITERP-00 y QBITERP-01

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: GESTIÓN DE PROCESOS

Solución para permitir a tu empresa digitalizar y/o automatizar diversos procesos de tu negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos.

Funcionalidades y Servicios

• Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo como:
  • Contabilidad/finanzas: Cuentas por cobrar / por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc,...
  • Facturación: Automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.
  • Proyectos: Control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc,...
  • Inventario: Previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc,...
  • Compras y pagos: Gestión de pedidos de compra y proveedores.
  • Recursos Humanos: Gestión de los Recursos Humanos, nóminas, etc,...
  • Logística: Gestión de flotas y rutas, entre otras.
• Integración con diversas plataformas: Integración con otras herramientas mediante APIs o Web Services.
• Actualizable: Acceso a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
• Escalable: Si tu empresa crece o cambia estructuralmente la solución se adaptará a esos cambios.
• Cumplimiento: Podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

* Incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos: 45 Horas para los segmentos II y III y 60 Horas para el segmento I

SOLUCIÓN VPN: comunicaciones seguras

REF.: QBITVPN-00

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: GESTIÓN DE PROCESOS

Solución para proveer de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y tu empresa.

Funcionalidades y Servicios

• SSL: Protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
• Cifrado de extremo a extremo: Comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
• Logs de conexión: Registro de los dispositivos que se han conectado a la Red Privada.
• Control de acceso: Posibilidad de permitir la conexión a tu Red Privada única y exclusivamente a través de los dispositivos autorizados.
• Dispositivos móviles: Permite el uso desde dispositivos móviles.
• Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: Dispondrás de una configuración inicial para que puedas usarlo correctamente, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas ademnás de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

SOLUCIÓN pack ciberseguro: CIBERSEGURIDAD

REF.: QBITCIBERSEG-00

CATEGORÍA DE SOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN: CIBERSEGURIDAD

Solución para proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados.

Funcionalidades y Servicios

• Antimalware: Tendrás a tu disposición una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
• Antispyware: Herramienta para detectar y evitar el malware espía.
• Correo seguro: Herramientas para el análisis del correo electrónico con las siguientes características:
  • Antispam: con detección y filtro de correo no deseado.
  • Antiphishing: con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
• Navegación segura: tendrás asegurado:
  • Control de contenidos.
  • Antiadware: para evitar anuncios maliciosos.

• Análisis y detección de amenazas: Serás capaz de conocer el comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
• Monitorización de la red: Herramientas de análisis del tráfico de la red y que alerten de amenazas.
• Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: Dispondrás de una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
• Requisitos especiales de formación: Formación para la configuración del software de seguridad, y tendrás un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

* QBITOPS, como Partner Oficial de STOP.THINK.CONNECT en España, imparte material formativo en materias de ciberseguridad para empresas. Las empresas que se acogen a la ayudas a la Solución de Ciberseguridad del Kit Digital mediante los servicios como Agente Digitalizador de QBITOPS, tendrán acceso adicionalmente al material educativo en ciberseguridad emitido por STOP.THINK.CONNECT. STOP.THINK.CONNECT es una iniciativa de la National Cyber Security Alliance (NCSA) y el Anti-Phishing Working Group (APWG) entre otros.